ガレージ保証について。

基本保証詳細

お届け後1年間の製品保証を付保しています。

但し、適正な取付を行っている事が前提となります。

取付工事完了日より1年間の保証

を付保しています。

モーターを含む初期不良発生時は無償にて対応いたします。

その後のメンテナンスは使用状況にもよりますが3年に一度程度の

メンテナンスをお勧めしています。

現行メンテナンス基本料金¥28,000＋出張費(それぞれ税別）でお引き受けいた

します。（パーツ代別）

・同場所での複数の場合

2台同時の場合＋¥7,000でお引き受け可能です。（パーツ代別）

4台同時の場合は職人が2名での対応となりますので2台同時の金額の

2倍でお引き受けする事になります。

・過去の使用状況

これまでの経験上、使用状況にもよりますが3年後のメンテンナンス

は各部点検調整のみで終わるケースが殆どです。

6年後のメンテナンスはパーツ交換を伴う場合もありますので上記

メンテナンス費用にパーツ代が加算されます。

また10年後のメンテナンスの場合はモーターとスプリングの

交換を行う事をお勧めしております。（要別途御見積）

・メーカー側からの耐久数値

ちなみにモーターとスプリングに関するそれぞれのメーカーからは

耐久可動回数は約1万回とされており毎日朝晩365日動作を行う場合、

年間730回、10年7300回となり13年程度は耐えうる事になります。

使用状況によりますのであくまで目安としてお考えください。

以上がガレージドア商品についての保証とさせていただいております。

・既存のガレージの故障等の依頼受注

依頼を頂く建設会社、工務店の名前が表に出るので当社の会社名は一切表には出さないのですが

私どもは販売するだけではなく他社が設置した既存のガレージの故障等の依頼も多く

施主直接の方はもちろんですが、大手メーカー建設会社、工務店からも

引き合いがあり他社で設置したガレージの修繕の依頼も少なくありません。

調査依頼後で現場で故障箇所を調べ原因がある場合細かいパーツなど交換パーツも導入して

故障箇所をもとに戻し正常にガレージの開閉を稼働させております。

掲載している商品について、詳細な情報をお客様に提供するためのメールでの対応を行っております。

お客様のお考えやご要望に基づいて、文章で伝わりにくい部分については、できる限り図面や画像などを使用して具体的にご説明させていただきます。商品の特徴、仕様、サイズ、材料など、お知りになりたい情報がございましたら、お気軽にお知らせください。

また、お客様への返信を迅速かつリアルタイムに行うよう努めております。常時ご返信できる体制を整えておりますので、お問い合わせいただいた後、できるだけ早くご回答いたします。

お客様のご要望にお応えするために、詳細な情報を提供していますので商品に関するお問い合わせやご質問がございましたら、お気軽にメールにてご連絡ください。問合せフォームまたは直接メールでご連絡ください。　